EXPERIENCIA REAL EN EL SECTOR

De la gestión administrativa al corazón operativo del servicio
= Aromes & Co. Consulting

25 años en Administración, contabilidad y 12 años en el corazón de la hostelería

Pastelería artesanal, cuaderno de notas y café

Más allá de los números y los fogones: hay vidas enteras dejándose la piel por un sueño.

Soy Marian Sotomayor y este proyecto nace de la unión de dos mundos indispensables para cualquier negocio hostelero: 25 años dedicados a la administración, contabilidad y comercial, sumados a 12 años en el corazón operativo de la restauración, viviendo la gestión desde dentro, el servicio y los fogones.

He vivido la hostelería en todas sus dimensiones reales: como cocinera entre fogones, en sala al frente del servicio y la atención directa al cliente, organizando servicios de catering y eventos, y gestionando día a día mi propio restaurante. Sé lo que es abrir la persiana, cuadrar compras, liderar equipos y asumir el riesgo en primera persona.

Todo mi enfoque se fundamenta en la experiencia directa de campo: de cada apertura vivida, cada inventario al céntimo y cada servicio completado. Aromes & Co. Consulting es la síntesis de toda esta trayectoria profesional puesta al servicio de quienes comparten esta misma pasión, con un único fin: aportar serenidad, orden y control al día a día del hostelero.

Detrás de cada persiana que se levanta a primera hora, detrás de cada barra y de cada cocina, no hay solo balances o recetas: hay personas dejándose la salud, la energía y la vida entera por un sueño.

Aromes & Co. Consulting nace con un propósito humano y profesional: acompañar desde la empatía, el respeto y la experiencia de quienes hemos estado y estamos en el mismo lugar. Nace para darte las herramientas y el soporte necesarios para transformar el caos en serenidad, poner orden en la gestión diaria y recordar que la hostelería nunca debería costarte la tranquilidad ni el tiempo con los tuyos.

Este proyecto es mi forma de poner todo lo aprendido al servicio de quienes, con tanta valentía y pasión, entregan su vida a este oficio tan hermoso y exigente.

Marian Sotomayor

Fundadora y Directora de Operaciones

Conectar en LinkedIn
Marian Sotomayor, fundadora y directora de operaciones de Aromes & Co. Consulting

Marian Sotomayor

Mesa de trabajo operativa en hostelería: notas, papeles y detalle del día a día

El dolor del sector, vivido en primera persona

Secuestro del tiempo y la salud

Jornadas sin fin, trabajar enfermo porque 'el negocio no puede parar' y renunciar a tu vida personal por sostener el pase diario.

Gestión a ciegas

Albaranes descontrolados, precios de compra desactualizados y márgenes que se diluyen sin saber dónde se fuga el beneficio.

El miedo al personal y perfiles tóxicos

La sensación de que te hacen un favor por acudir, tragando malas actitudes o toxicidad por pánico a quedarte sin equipo en pleno servicio.

Fractura Sala · Cocina y mando sin liderazgo

Guerras internas en el pase, reproches entre partidas y jefaturas que imponen por jerarquía en vez de liderar con protocolos claros.

El desgaste de la crítica destructiva

La impotencia de dejarte la piel y lidiar con quejas injustas o clientes tóxicos que invisibilizan el valor de tu clientela fiel.

Fricción burocrática y soledad directiva

Horas atrapado entre papeles, cuadrantes y normativas, cargando en absoluta soledad con todo el peso operativo y mental del local.